CIBUS FUEL
Do abastecimento ao relacionamento recorrente.
Transforme fluxo de pista em base ativa, recorrência e inteligência comercial. App, campanhas, gestão, Bureau e IA operando em uma mesma lógica para postos e redes.
Para postos independentes, redes e operações que querem mais controle sobre recorrência e relacionamento.
O que o Cibus Fuel resolve
Fidelização que vira motor de crescimento.
Quatro pilares que transformam a operação do posto em uma lógica de recorrência, dados e inteligência comercial.
Mais recorrência
retorno em 6 meses
+38%
Estimule retorno contínuo com campanhas, benefícios e jornadas orientadas por comportamento de abastecimento.
Frequência semanal
2.4x
Clientes ativos
8.2k
Diesel
R$ 187
Comum
R$ 112
Mais ticket médio
Crie regras por produto, perfil e momento para aumentar valor por abastecimento.
+22%
Abast./hora
47
Ativação pista
78%
Mais inteligência da pista
Conecte operação, equipe e CRM em uma mesma lógica de ativação e produtividade.
14
Base própria
12.8K
Engajamento
64%
Mais controle da base
Trabalhe com marca própria, dados próprios e relacionamento direto com o cliente.
100%
Experiência do cliente
Como o cliente vivea experiência no app.
Cadastro, saldo, cashback, campanhas, resgates e retorno ao posto em uma jornada simples, contínua e orientada à recorrência.
Cadastro simples e rápido
Benefício claro desde o primeiro uso
Campanhas do Bureau de Marketing Cibus
Resgate fácil e sem fricção
Retorno estimulado por comportamento
IA personalizando ofertas por perfil
Marca própria do posto no app
Como o Cibus Fuel opera
Do abastecimento ao retorno: uma lógica contínua de relacionamento.
Uma cadeia de valor completa — cada etapa com ferramentas e impacto mensuráveis.
Capacidades
Capacidades que transformam fidelização em motor de crescimento.
Gestão da base
Leitura do comportamento de abastecimento, frequência e engajamento de cada cliente.
Base ativa
8.2x
+12%
Recorrência
3.2x
+18%
Engajamento
64%
+7%
Visão gerencial
Acompanhamento de ticket, recorrência, ativação e resultado por campanha.
ROI: 4.2x
Campanhas por comportamento
Regras por produto, horário, perfil e contexto operacional — nunca mais campanha genérica.
Diesel 2x pts
94%
Cashback terça
87%
Marca própria
O posto fortalece a própria identidade e o vínculo direto com o cliente no app.
Meu Posto
100% white-label
Ativação da pista
A equipe deixa de apenas operar e passa a participar da ativação comercial.
- 1. João S.
- 2. Maria L.
- 47 ativ.
- 38 ativ.
Comunicação contínua
Push, campanhas e estímulos de retorno com lógica de frequência e engajamento.
- Push enviado:
- Taxa de abertura:
- 2.4K
- 32%
Bureau de Marketing & Performance
Estratégia de ativaçãoque faz o app viver no posto.
O que o Bureau entrega
Planejamento estratégico de ativação e recorrência
Conceito criativo das campanhas
Diretrizes de mídia ON e OFF
Calendário de campanhas por sazonalidade
Materiais gráficos para comunicação no posto
Orientações práticas para execução
Apoio estratégico durante a campanha
O que ele não faz
- Gestão de anúncios pagos
- Operação diária das campanhas
- Execução presencial das ações
- Publicações nas redes sociais
Por que isso importa
O app pode existir, mas sem estratégia ele não vira hábito. O Bureau conecta calendário, comunicação e recorrência.
"Não é campanha solta. É jornada pensada para criar hábito."
Calendário promocional
Rede Centro-Oeste · Abr 2025
Lançamento app
Ativação
Sem 1
Diesel 2x pontos
Conversão
Sem 2
Indique e ganhe
Base
Sem 3
Cashback premium
Ticket
Sem 4
Materiais entregues
Ecossistema Fuel · Console
Cibus Console: captura operacional e leitura analítica da pista.
O Console captura abastecimentos em tempo real, gera dados para fidelização e oferece visão analítica da pista — mesmo quando o ERP não tem integração nativa com a Cibus.
- Captura operacional de abastecimentos em tempo real
- Geração de dados para o CRM e fidelização
- Leitura analítica da pista e produtividade
- Apoio à fidelização e visão mais clara da operação
Visão do gestor
Como a gestão acompanha campanhas, recorrência e performance da pista.
Acompanhe base ativa, comportamento de abastecimento, ticket médio, campanhas e retorno em uma camada gerencial orientada à decisão.
- Campanhas configuráveis por regra
- Leitura de recorrência e frequência
- Bureau: estratégia pronta e validada
- Visão de resultado por campanha
- IA com insights e recomendações
- Inteligência operacional da pista
- Console quando aplicável
IA Cibus · Inteligência Gerencial
IA Cibus para gestão e tomada de decisão.
Dados operacionais e de fidelização transformados em leitura gerencial acionável.
Classificação da operação
Estágio atual, maturidade e performance do programa por unidade.
Resumo executivo
Visão consolidada de base, ativação, recorrência e ticket.
Base ativa e engajamento
Penetração, novos clientes, resgates e eficiência financeira.
Performance por unidade
Comparação entre lojas para identificar melhores práticas.
Alertas e oportunidades
Identificação automática de onde agir e onde potencializar.
Recomendações estratégicas
Sugestões práticas baseadas nos dados reais da operação.
"A IA não só mostra o número. Ela ajuda a interpretar o que fazer com ele."
Aplicações por cenário
Uma mesma plataforma, diferentes aplicações.
Mais controle da base e fortalecimento da marca
O posto ganha um ativo próprio: programa com marca própria, base de clientes segmentada e campanhas locais que não dependem de bandeira.
2.4K
Base própria
2.8x
Recorrência
App Meu Posto
Simulação do cenário
Cashback ativo
R$ 23,40
Próximo resgate
R$ 30,00
Performance semanal
Padronização da estratégia com escala
Cada unidade opera com autonomia dentro de uma lógica centralizada de marca, campanhas e performance. Visão consolidada da rede inteira.
14
Unidades
12.8k
Base total
Dashboard Rede
Simulação do cenário
Melhor unidade
Loja 03
ROI médio
4.2x
Performance semanal
Cibus Console como camada de captura
O Console registra abastecimentos em tempo real e gera base para fidelização mesmo quando o ERP não possui integração nativa.
47
Abast./hora
100%
Dados gerados
Console ao vivo
Simulação do cenário
Pistas ativas
6/6
Captura
Real-time
Performance semanal
Leitura operacional apoiando gestão
Visão analítica da operação em cenários ligados a distribuidoras, com captura de dados e monitoramento da rede.
8
Rede monitorada
100%
Visibilidade
Painel analítico
Simulação do cenário
Litros/dia rede
142K
Performance
+8%
Performance semanal
Resultado real
Resultados reais em operação de combustível.
+35%
Recorrência em 6 meses
+22%
Ticket médio
12K
Base ativa no programa
Programa próprio com cashback estratégico, ativação por comportamento e gestão centralizada de campanhas. Base crescendo de forma qualificada e ticket médio em evolução contínua com apoio do Bureau e da IA Cibus.
"A Cibus nos deu visibilidade sobre a base que nunca tivemos antes. Hoje entendemos quem volta, quem não volta e por quê."
— Diretor de Operações, Rede de Postos
"A Cibus nos deu visibilidade sobre a base que nunca tivemos antes. Hoje entendemos quem volta, quem não volta e por quê."
— Diretor de Operações, Rede de Postos
"A Cibus nos deu visibilidade sobre a base que nunca tivemos antes. Hoje entendemos quem volta, quem não volta e por quê."
— Diretor de Operações, Rede de Postos
Operação e ecossistema
Integração quando existe. Inteligência operacional quando não existe.
O ecossistema Cibus Fuel se adapta ao contexto tecnológico da operação. Quando há integração com o ERP, a plataforma aproveita os dados. Quando não há, o Cibus Console entra como camada de captura.
Integração com ERP
Quando existe integração, dados de transação entram automaticamente.
Console sem ERP
Captura abastecimentos em tempo real quando não há integração nativa.
Base unificada
Dados operacionais alimentam CRM e programa de fidelização.
Gestão centralizada
Dashboards, campanhas e leitura gerencial por unidade e rede.
Arquitetura do ecossistema Fuel
Entrada de dados
ERP integrado
Automático
Console
Tempo real
Plataforma Cibus
CRM
Campanhas
Gestão
Resultado
App
Bureau
IA
Dashboard
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o Cibus Fuel
O que é o Cibus Fuel?
O Cibus Fuel é a solução de fidelidade da Cibus voltada para postos e redes de postos de combustível. Ele combina app white-label, campanhas por comportamento, gestão da base, produtividade da pista e inteligência comercial em uma plataforma unificada.
O Cibus Fuel é apenas cashback?
Não. Cashback é uma das ferramentas disponíveis, mas o Cibus Fuel é uma plataforma completa de fidelização, CRM, ativação comercial e inteligência gerencial. Inclui campanhas segmentadas, marca própria, Bureau de Marketing e IA para gestão.
O Fuel atende posto independente e rede?
Sim. A plataforma atende postos independentes com programa próprio e redes de qualquer porte com gestão centralizada, visão por unidade e campanhas padronizáveis.
Como funciona quando o ERP não tem integração?
Quando não há integração nativa com o ERP, o Cibus Console entra como camada de captura operacional. Ele registra abastecimentos em tempo real e gera dados para o CRM e o programa de fidelização.
O que é o Cibus Console dentro do Fuel?
O Cibus Console é a camada tecnológica do ecossistema Fuel. Ele captura abastecimentos, oferece visão analítica da pista e gera dados para fidelização em operações sem integração nativa com ERP.
O app é white-label?
Sim. O app é 100% white-label. Ele carrega a identidade visual, o nome e a marca do seu posto ou rede. O cliente vê o seu programa, não a marca Cibus.
É possível criar campanhas por produto, perfil e horário?
Sim. A plataforma permite criar regras segmentadas por combustível, forma de pagamento, litragem, horário, perfil de cliente e comportamento de compra.
A equipe da pista participa da ativação?
Sim. O Cibus permite definir metas por frentista, criar premiações por performance e acompanhar ranking de equipe. A pista se torna parte ativa da estratégia comercial.
Como a gestão acompanha recorrência e ticket médio?
Através de dashboards gerenciais com indicadores em tempo real: base ativa, recorrência, ticket médio, campanhas em execução, conversão e ROI por ação.
Como o Bureau de Marketing apoia a ativação do app?
O Bureau entrega planejamento estratégico, conceito criativo, diretrizes de mídia, materiais gráficos para o posto e orientações práticas para execução. Ele é consultoria estratégica, não agência.
Como a IA Cibus ajuda a gestão do programa?
A IA analisa os dados da operação e entrega interpretações prontas: classificação do estágio, resumo executivo, pontos de atenção, recomendações estratégicas e perguntas para a gestão.
O Fuel também pode apoiar operações ligadas a distribuidoras?
Sim. O Cibus Console oferece leitura operacional e visão analítica que pode apoiar cenários ligados a distribuidoras com captura de dados e visibilidade da operação.
Pronto para transformar fidelização em recorrência no seu posto?
Fale com um especialista e entenda qual frente da Cibus faz mais sentido para sua operação.