Cibus

CIBUS PARTNER

Fidelize quem influencia a compra no balcão.

Reconheça, ative e fidelize profissionais que movimentam demanda. App, campanhas, premiação, gestão, Bureau e IA operando em uma mesma lógica de relacionamento e crescimento.

Mat. construção   •    Tintas    •    Elétricas    •    Home centers
Para operações que querem construir relacionamento com quem movimenta o balcão e influencia a demanda.

O que o Cibus Partner resolve

Relacionamento com o profissional como alavanca de crescimento.

Engajamento, reconhecimento, recorrência e inteligência comercial em uma plataforma projetada para quem influencia a compra no balcão.

+52%

engajamento

Mais engajamento

Crie vínculo contínuo com quem influencia a compra e movimenta o balcão.

3.1x

frequência

Mais recorrência

Transforme campanhas e benefícios em hábito de uso e relacionamento contínuo.

890

resgates/mês

Mais valor percebido

Reconheça desempenho, participação e influência com lógica clara de premiação.

12

insights/semana

Mais inteligência comercial

Leia comportamento, frequência, resgate e resposta das campanhas em uma mesma camada de gestão.

Experiência do profissional

Como o profissional vive a experiência no app.

Cadastro, pontuação, campanhas, metas, benefícios e resgates em uma jornada contínua de relacionamento com quem realmente influencia a compra.

Cadastro simples do profissional

Pontuação e metas visíveis

Campanhas do Bureau de Marketing Cibus

Campanhas direcionadas por perfil

Resgate fácil e reconhecimento

IA sugerindo campanhas por perfil profissional

Como o Cibus Partner opera

Do cadastro ao vínculo contínuo: uma lógica de relacionamento com o profissional.

Entrada no programa

Cadastro do profissional via app, QR Code, balcão ou campanha de ativação.

O Bureau de Marketing estrutura a estratégia de entrada — materiais de balcão, comunicação e incentivo para converter fluxo profissional em base ativa.

1.2K

Cadastros/mês

87%

Conclusão

Etapa 01: Entrada no programa

Próxima: Primeira ativação

Primeira ativação

O profissional recebe o primeiro estímulo, missão ou benefício para começar a participar.

Conversão rápida de cadastro em uso real com bônus de boas-vindas, meta inicial e comunicação de valor imediato.

72%

Ativação 48h

Alto

Engajamento

Etapa 02: Primeira ativação

Próxima: Engajamento por campanha

Etapa 03: Engajamento por campanha

Próxima: Reconhecimento e recorrência

Engajamento por campanha

A operação cria campanhas por perfil, comportamento, categoria, marca ou objetivo comercial.

Campanhas segmentadas por tipo de profissional — pintores, pedreiros, eletricistas — com metas, missões e premiação por participação.

34%

Conversão

6

Campanhas ativas

Etapa 04: Reconhecimento e recorrência

Próxima: Leitura e gestão

Reconhecimento e recorrência

Pontuação, resgate, metas e continuidade criam vínculo e hábito de retorno.

Ranking, progressão, benefícios acumulados e reconhecimento por desempenho mantêm o profissional ativo dentro do programa.

890

Resgates/mês

3.1x

Frequência

Etapa 05: Leitura e gestão

Leitura e gestão

A operação acompanha ativação, frequência, desempenho, campanhas e resposta do público profissional.

Dashboards, IA e Bureau operando juntos para transformar dados em estratégia e manter a base engajada.

14

KPIs

+42%

Crescimento

Capacidades

Capacidades que transformam relacionamento em alavanca de negócio.

Bureau de Marketing & Performance

Comunicação que fortaleceo vínculo com o profissional.

O Bureau estrutura ativação, engajamento e recorrência do profissional com método — campanhas por perfil, materiais de balcão, jornadas de participação e direcionamento contínuo.

Planejamento estratégico

Estrutura de ativação e engajamento do profissional com método.

Calendário de campanhas

Ações mensais por perfil, sazonalidade e objetivo comercial.

Conceito criativo

Narrativa visual e conceito das campanhas de engajamento.

Materiais de balcão

Peças visuais para PDV, comunicação e ponto de contato.

Diretrizes de comunicação

Orientações para push, SMS e canais digitais.

Apoio estratégico

Acompanhamento e direcionamento durante a execução.

O Bureau é consultoria estratégica e criativa — não execução operacional diária.

O programa ganha vida quando existe estratégia para ativar quem influencia a compra.

Visão do gestor

Como a gestão acompanha campanhas,engajamento e recorrência do profissional.

Acompanhe base ativa, participação, resposta por campanha, resgates e recorrência em uma camada gerencial orientada à decisão.

IA Cibus · Inteligência Gerencial

IA para gestão e decisão no universo do profissional.

Base, frequência, campanhas e comportamento transformados em leitura gerencial acionável.

A IA entrega

Classificação do programa

Identifica se a operação está em fase inicial, crescimento ou maturidade.

Engajamento por perfil

Score por tipo de profissional, região e frequência.

Padrões de recorrência

Frequência, retorno e hábito de participação.

Resgates e ativação

Taxa de conversão de cadastro em uso real e resgate.

Performance por campanha

Adesão, conversão e ROI de cada ação ativa.

Alertas e oportunidades

Profissionais de alto potencial ou em risco.

Aplicações por cenário

Uma mesma plataforma, diferentes aplicações.

Profissional da obra como motor de recorrência

Programas orientados a pedreiros, pintores e eletricistas que influenciam a compra no balcão. Relacionamento contínuo e premiação por desempenho.

Frequência de compra

Campanhas por categoria

Ticket médio +19%

Base identificada 92%

Profissionais atendidos

Pedreiros

Pintores

Encanadores

Eletricistas

+52%

Engajamento

3.1x

Recorrência

Inclui

Relacionamento contínuo e jornadas de retorno por perfil de saúde

Recorrência orientada por necessidade real. Jornadas de retorno, perfil de compra e comunicação contínua para aumentar frequência e lealdade.

Jornadas de retorno

Perfil de compra

Comunicação contínua

Reativação inteligente

+34%

retenção mensal

Retorno rápido e recorrência estimulada por contexto e hábito

Programa que transforma visita em hábito. Estímulo ao retorno, comunicação contextual e frequência previsível para operações de food service.

Recorrência rápida

Estímulo ao retorno

Comunicação contextual

Frequência +22%

2.8x

visitas/mês

CRM, campanhas e frequência adaptados a cada operação

CRM, campanhas, reativação e frequência aplicados à realidade de cada operação de varejo, independente do segmento.

CRM completo

Campanhas adaptáveis

Reativação automática

Gestão de base

360°

visão do cliente

Resultado real

Resultados reais em operação de combustível.

+28%

Frequência de compra

+19%

Ticket médio

42k

Base ativa

4.8x

ROI de campanha

Aumente frequência, resposta de campanha e valor por cliente com mais inteligência comercial

Campanhas segmentadas, recorrência orientada por comportamento e leitura contínua da base para transformar fidelização em resultado.

"A grande diferença foi deixar de operar benefício e começar a operar relacionamento. A frequência subiu 28% em seis meses."

— Diretor de Operações, Varejo

"A grande diferença foi deixar de operar benefício e começar a operar relacionamento. A frequência subiu 28% em seis meses."

— Diretor de Operações, Varejo

"A grande diferença foi deixar de operar benefício e começar a operar relacionamento. A frequência subiu 28% em seis meses."

— Diretor de Operações, Varejo

Arquitetura da solução

Todas as camadas do Retail em uma única plataforma.

Do app ao dashboard, cada camada se conecta para criar uma lógica contínua de relacionamento, campanha e gestão no varejo.

Camada 01

App white-label

Cadastro, saldo, campanhas e resgate

Camada 02

CRM e base

Gestão de perfil, comportamento e segmento

Camada 03

Campanhas

Regras por contexto, categoria e momento

Camada 04

Comunicação

Push, SMS, e-mail por perfil e intenção

Camada 05

Recorrência

Frequência, reativação e continuidade

Camada 06

Gestão e IA

Dashboard, cohort, insights e decisão

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o Cibus Retail

O Cibus Retail é a solução de fidelidade da Cibus voltada para supermercados, farmácias, mercados, restaurantes e operações de varejo em geral. Ele combina app white-label, campanhas por comportamento, CRM, comunicação segmentada e inteligência comercial em uma plataforma unificada.

Supermercados, farmácias, mercados, restaurantes, lojas de conveniência e operações de varejo multiformato. A plataforma se adapta à realidade de cada formato.

Não. Cashback é uma das ferramentas disponíveis, mas o Cibus Retail é uma plataforma completa de fidelização, CRM, ativação comercial e inteligência gerencial. Inclui campanhas segmentadas, comunicação por perfil, Bureau de Marketing e IA para gestão.

Sim. A plataforma permite criar regras segmentadas por perfil de compra, categoria, frequência, ticket, canal e momento — campanhas que respondem ao comportamento real do consumidor.

Sim. O app é 100% white-label. Ele carrega a identidade visual e a marca da operação. O consumidor vê o programa do varejo, não a marca Cibus.

Sim. O Cibus Retail tem campanhas específicas de reativação para recuperar clientes que reduziram frequência ou pararam de comprar, com estímulos contextuais e segmentados.

Através de dashboards gerenciais com indicadores em tempo real: base ativa, frequência de compra, ticket médio, cohort, campanhas em execução, conversão e ROI por ação.

Sim. O Bureau entrega planejamento estratégico, calendário de campanhas, conceito criativo, materiais para PDV e comunicação digital, e orientações práticas para execução.

A IA analisa os dados da operação e entrega interpretações prontas: classificação do estágio, resumo executivo, análise de frequência, cohort, recomendações e perguntas para a gestão.

Através de campanhas por comportamento, estímulos de retorno, comunicação segmentada, jornadas de reativação e leitura contínua de frequência — uma lógica contínua que transforma base em hábito de compra.

Pronto para transformar relacionamentoem frequência de compra?

Entenda como o Cibus Retail, o Bureau de Marketing e a IA Cibus podem estruturar base, campanhas, comunicação e recorrência com mais inteligência.